Novembar mesec je obeležen različitim danima u kojima trgovinski lanci i prodavnice snižavaju cene i nude različite povoljnosti za kupovinu. Ovaj trend je globalno prisutan, a od pre nekoliko godina ne zaobilazi ni Srbiju. Najpoznatiji među njima je „Crni petak” koji ove godine „pada“ 27. novembra, ali ovaj „praznik kupovine” često potraje i nekoliko dana. Ipak, ove godine će sve praznične akcije biti u senci pandemije korona virusa, pa će se veći deo kupovine obavljati putem interneta.
Veliki popusti i akcije, pretpraznično vreme i opasan virus zbog koga smo svi zabrinuti, čine kombinaciju koju su razni onlajn prevaranti mogli samo da požele i za očekivati je da će pokušati da je iskoriste.
Prevare putem interneta su sve prisutnije i sve ih je teže prepoznati, a prevaranti nažalost sve veštiji u tome što rade. Da bismo se zaštitili i bezbedno kupovali, imajući u vidu i preporuke o zaštiti od korona virusa, ali i potencijalne napadače na naše podatke i novac, pogledajte savete u nastavku.
Osam saveta za bezbednu kupovinu preko interneta
- Vodite računa gde i kome ostavljate lične i poverljive podatke. Ne verujte primamljviim ponudama koje dobijate mejlom ili kroz aplikacije za poruke. Nemojte otvarati linkove i dodatke iz mejla ako niste sve prethodno proverili i sigurni da je poruka ispravna.
- Proverite da adresa veb-stranice na kojoj želite da izvršite plaćanje počinje sa „https”. Obratite pažnju na simbol katanca pored veb adrese - ukoliko je označen crvenom bojom, ili ukoliko pretraživač izbaci upozorenje da sertifikat nije validan, nikako ne treba unositi podatke o platnoj kartici.
- Uvek kupujte preko zvaničnog sajta prodavnice, i ne ukucavajte svoje podatke na internet lokacijama do kojih ste došli preko linka. Ovo mogu biti lažne stranice koje veoma podsećaju na prave.
- Preporučuje se upotrebu sajtova koji imaju zagarantovani nivo zaštite. Sigurni sajtovi za plaćanje karticama sadrže opciju aktiviranja usluge MasterCard 3D Secure ili Verified by Visa, koje omogućavaju bezbedna internet plaćanja.
- Nikada ne treba unositi PIN kod prilikom kupovine putem interneta, ovo nije podatak koji banke traže za obavljanje transakcije. Takođe, banke vam nikada neće tražiti da mejlom ili porukom promenite svoje podatke, potvrdite lozinku ili slično.
- Nikada ne treba slati fotokopiju kartice (ili drugog dokumenta) mejlom, u inboks stranice na društvenim mrežama ili slično.
- Preporučuje se izbegavanje kupovine sa javno dostupnih bežičnih mreža i deljenih računara, jer ne znate da li su zaraženi nekim virusom koji može da preuzme vaše podatke.
- Internet prodavnicu uvek proverite ako niste prethodno kupovali (npr. koristeći Google preporuke ili sajt Trust Pilot). Obratite pažnju na sve poruke koje se pojave i budite sumnjičavi prema svim nepravilnostima.
Dodatni saveti za internet kupovinu
Proverite pre kupovine opcije za isporuku kupljene robe, da li vam način i vreme isporuke odgovaraju i kako možete da ih uklopite sa svojim svakodnevnim obavezama. Takođe, prilikom kupovine uzmite u obzir i troškove isporuke.
Ako kupujete nešto od prodavaca iz inostranstva, dobro proučite uslove i vreme trajanja isporuke, jer se može dogoditi, na primer, da vaši novogodišnji pokloni stignu u februaru. Uzmite u obzir i troškove i vreme potrebno da vaš paket prođe carinu.
Bolje sprečiti nego lečiti
Bilo da se za kupovinu iz fotelje odlučite tokom dana popusta ili ostalih dana u godini, može vam uštedeti dosta vremena. Ovakva kupovina je proporučljiva i sa aspekta zaštite zdravlja i sprečavanja širenja korona virusa, posebno imajući u vidu moguće gužve u sezoni sniženih cena ili nadolazećih praznika.
Ponudu možete da pogledate natenane, bez žurbe, uporedite cene i promišljeno ubacite stvari u virtuelnu korpu. Možda nećete moći pre kupovine da ih opipate i moraćete da verujete fotografijama proizvoda, ali ima nekih čari i u iščekivanju da pošiljka stigne. Ako niste zadovoljni, postoji način da proizvod vratite i o tome se informišite prilikom kupovine.
Zapamite samo da prevaranti često koriste krizna i praznična vremena, kada je pažnja ljudi smanjena. Pandemija koja trenutno vlada u celom svetu je uticala na ogroman porast internet prevara iz prostog razloga što prevaranti uvek računaju na ljudski faktor tj. uticaj emocija. Trenutno, oni računaju na to da je većini nas prioritet i glavna preokupacija zaštita svog i zdravlja naše porodice. Stoga, logičan je sled da nemamo u uvek najoštriji fokus pri proveri svih detalja i samim možemo da lako postanemo žrtva internet prevara.